Corso online + Certificazione | Segretaria di Studio Medico e Dentistico – 200 ore
Dettagli | Corso accreditato e riconosciuto MIM | ID SOFIA: 61328 |
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Termine iscrizioni | Le iscrizioni sono sempre aperte |
Prezzo di listino | 469,00€ |
Sconto | Sconto di 120€ entro il 24/04 |
Prezzo scontato | 349,00 |
Modalità di pagamento | In unica soluzione oppure fino a 36 comode rate mensili scegliendo PayPal, Alma o Heylight nel checkout |
riconosciuto MIM
garanzia Google Partner
accesso illimitato h24
career service
tutoring online
certificazione inclusa
Il Corso online Segretaria di Studio Medico e Dentistico è pensato per chi desidera lavorare in uno studio medico o dentistico, acquisendo competenze specifiche per la gestione amministrativa, organizzativa e relazionale. Questa figura professionale è sempre più richiesta, poiché contribuisce al corretto funzionamento di uno studio, occupandosi di accoglienza pazienti, gestione appuntamenti e supporto alle attività mediche.
Questa formazione è ideale per chi vuole entrare nel mondo del lavoro con competenze solide, per chi cerca un percorso di riqualificazione professionale, o per chi desidera migliorare le proprie abilità gestionali e relazionali in ambito sanitario. Il corso è strutturato in capitoli tematici, che coprono ogni aspetto della professione, dalla comunicazione con i pazienti all’utilizzo di software per la gestione documentale, fino agli aspetti normativi e amministrativi.
Cosa affronterai durante il corso?
Il programma didattico offre un percorso dettagliato e pratico, che ti guiderà passo dopo passo nello sviluppo delle competenze essenziali per operare all’interno di uno studio medico o dentistico. In particolare, imparerai a:
Gestire l’accoglienza e la relazione con i pazienti, creando un ambiente professionale e organizzato.
Pianificare appuntamenti e ottimizzare il flusso di lavoro dello studio, bilanciando prenotazioni e urgenze.
Utilizzare software gestionali per la documentazione clinica e amministrativa, garantendo una gestione efficiente e sicura.
Conoscere e applicare le normative sanitarie, con particolare attenzione alla privacy e alla protezione dei dati sensibili.
Migliorare le capacità comunicative e relazionali, fondamentali per interagire con pazienti e personale sanitario.
Adottare un linguaggio professionale e un dress code adeguato, trasmettendo professionalità e sicurezza.
Una formazione immediatamente spendibile nel mondo del lavoro
Uno degli aspetti chiave di questo corso è la sua impostazione pratica e orientata al mondo professionale. Oltre agli aspetti operativi e gestionali, viene data particolare attenzione allo sviluppo delle soft skills, come la comunicazione interpersonale e la gestione delle problematiche che possono emergere nel contesto sanitario.
Il Corso online Segretaria di Studio Medico e Dentistico fornisce una preparazione completa e concreta, permettendo ai partecipanti di acquisire tutte le competenze necessarie per affrontare con sicurezza il ruolo di segretaria in uno studio medico o dentistico.
Grazie a questa formazione, potrai accedere a nuove opportunità di carriera in un settore in costante crescita, diventando una figura di riferimento nella gestione di studi medici e dentistici.
Il corso è riconosciuto dal MIM grazie all’accreditamento sulla piattaforma S.O.F.I.A. (ID EDIZIONE: 61328), e consente di adempiere agli obblighi formativi.
Il corso è accreditato in collaborazione con Anitel, ente riconosciuto MIM e verificabile nell’elenco ufficiale degli enti qualificati.

Partner aziendali
Instauriamo periodicamente relazioni e collaborazioni con i più importanti player di ciascun rispettivo settore di operatività correlato al mondo del digital marketing e social media, ci impegniamo a garantire ai nostri studenti consulenze gratuite, vantaggi unici, sconti e tariffe privilegiate, accesso esclusivo a servizi di prim’ordine, oltre a stage e tirocini. Iscrivendoti al nostro corso, entrerai in possesso della chiave per accedere a un universo di opportunità straordinarie, frutto delle collaborazioni con i nostri partner aziendali d’elite.











Presentazione del corso


Contenuto del corso
Il percorso formativo comprende
- corso online on demand fruibile on demand 24h su 24;
- esami finali da sostenere direttamente online al termine di ciascun modulo didattico.
Partenza
Livello
Accesso illimitato h24
Lezioni on demand
Contenuti scaricabili
Tutoring online
Esami online
Career Service
Il Corso online Segretaria di Studio Medico e Dentistico è organizzato da UniD Formazione, grazie all’applicazione dell’intelligenza artificiale adattiva:
- valuta il tuo livello di preparazione;
- determina il programma di studio più efficace per raggiungere l’obiettivo;
- include video lezioni on demand per acquisire le conoscenze teoriche e pratiche utili ai fini del conseguimento della certificazione;
- somministra Test di verifica di difficoltà differenziata per migliorare le performance nel tempo;
- prevede un Test finale delle conoscenze utile per il rilascio della certificazione.
Il corso è interattivo, dove puoi competere con altri candidati e ottenere punti esperienza e badge.
Programma di preparazione
Il Corso online Segretaria di Studio Medico e Dentistico prevede un’analisi sistematica e fedele di tutti gli argomenti di preparazione previsti per il conseguimento della certificazione.
E’ prevista la suddivisione per modulo e argomento al fine di agevolare lo studio individuale.
Scopri il programma in dettaglio cliccando sul menu a tendina di seguito
Chi è il/la Segretario/a: profilo professionale e deontologia applicata
Che differenza c’è tra i due ruoli in termini di responsabilità, operato, ruolo, mansioni
L’ambiente medico e l’ambiente odontoiatrico
Le skills professionali da conseguire
Che cosa e quali sono le Professioni Sanitarie
Chi è e che cosa fa il Medico (differenza tra medicina generale e specialistica e campi di applicazione)
Chi è e che cosa fa l’Odontoiatra (differenza tra odontoiatria, gnatologia e campi di applicazione)
La regolamentazione in materia di Professioni Sanitarie
La Legge 10 agosto 2000, n. 251
Chi è il paziente: definizione e inquadramento della persona nel contesto medico-sanitario
Chi è il paziente tipo di un poliambulatorio (fisioterapico, di medicina estetica, ecc…)
La conoscenza della terminologia medica di base e specialistica
Il glossario di medicina generale e specialistica: elementi di base al servizio del segretariato
Tipologia di visite, ricette mediche, esami diagnostici
Interazione con specialisti, strutture e cliniche specializzate
Gestione agenda e calendario appuntamenti
Che cosa è una cartella clinica
La prenotazione esami, le procedure ed i protocolli di preparazioni agli esami
L’utilizzo dei mezzi di comunicazione al servizio del segretariato: la chat, gli sms, le e-mail
In caso di disdetta dell’appuntamento che cosa è giusto fare e non fare
La Recall per il promemoria di un appuntamento
La gestione delle urgenze
La corrispondenza professionale, la gestione delle e-mail e la PEC
La comunicazione con il paziente
La Gestione di una telefonata (aspetti pratici)
L’ analisi dei bisogni del paziente: l’ascolto attivo
L’ accoglienza e fidelizzazione del paziente
L’ empatia: che cos’è e come utilizzarla
Le tecniche di comunicazione efficace
La gestione delle obiezioni
Privacy e GDPR: gestione dei dati e segreto professionale
Consenso informato
Organizzazione e gestione delle cartelle cliniche
Archiviazione dati e cartella clinica
Modulo 8 | Gestione fornitori e rapporti con i collaboratori
Come definire un fornitore
Il contatto con i fornitori
Gestione dei pagamenti con fornitori
Organizzazione del magazzino e monitoraggio delle scorte
Il pagamento collaboratori
Gestione fornitori
Il contatto con i fornitori
Pagamento fornitori
Organizzazione del magazzino e delle scorte
Inquadramento della prestazione sanitaria: tipologia di pagamenti e fatturazione
I Sistemi di fatturazione elettronica
Conoscenza dei principali metodi di rimborso da parte del sistema sanitario nazionale
Le principali assicurazioni sanitarie e come gestire i pagamenti da parte delle assicurazioni
Convenzioni con SSN
Tipologia di esenzioni, aspetti territoriali della sanità
Tipologie di finanziamento
I rifiuti speciali
Documenti relativi allo smaltimento dei rifiuti speciali
Gestione pre-smaltimento dei rifiuti speciali
Smaltimento dei rifiuti speciali
Violazione della normativa in materia di smaltimento di rifiuti speciali
Il modulo riguarda le competenze per svolgere le attività relative alla creazione e formattazione documenti di testo, ad esempio lettere, relazioni e articoli.
Scarica il programma completo
Il modulo riguarda le competenze relative alla creazione, la formattazione, la modifica e l’utilizzo di fogli di calcolo, allo sviluppo di formule standard e funzioni e alla creazione e formattazione di grafici o tabelle.
Scarica il programma completo
Il modulo riguarda i concetti e le competenze fondamentali necessari alla navigazione sulla rete, a un’efficace metodologia di ricerca delle informazioni, alla comunicazione online e all’uso della posta elettronica.
Scarica il programma completo
Questo modulo illustra i concetti e le competenze essenziali relative all’uso di computer e dispositivi collegati, la creazione di file e di gestione, reti e la sicurezza dei dati.
Scarica il programma completo
Assicuriamo che le competenze acquisite siano attuali e applicabili al contesto professionale attuale.
Tutoring online
Il Corso online Segretaria di Studio Medico e Dentistico offre ai partecipanti una formazione completa e accessibile da casa, con la possibilità di risolvere ogni dubbio e fare domande in qualsiasi momento. Grazie al supporto di oltre 50 Tutor a disposizione i corsisti possono interagire direttamente per ottenere chiarimenti personalizzati e approfondimenti su qualsiasi argomento del programma.
Il ruolo del Tutor è fondamentale per massimizzare l’efficacia dell’esperienza formativa e guidare i partecipanti verso la migliore esperienza di studio.
I compiti dei Tutor includono:
- Guidare e assistere i corsisti nell’uso ottimale dei contenuti del corso, assicurando che ciascuno possa trarre il massimo beneficio dalle risorse disponibili.
- Supportare l’organizzazione del carico di lavoro, aiutando i partecipanti a prepararsi efficacemente su ogni tema trattato.
- Collaborare con i corsisti per identificare il metodo di studio più adatto alle loro esigenze, personalizzando l’approccio per affrontare con sicurezza ogni modulo del corso.
- Rispondere a dubbi e domande dei corsisti, offrendo chiarimenti e approfondimenti personalizzati su qualsiasi argomento del programma.
- Fornire assistenza nell’utilizzo della piattaforma di apprendimento a distanza, facilitando la navigazione e l’interazione con il materiale didattico.
Questo approccio promuove una preparazione completa e mirata, consentendo ai partecipanti di superare con successo le difficoltà e di raggiungere i propri obiettivi di apprendimento in modo efficace e sicuro.
Certificazione
Al termine del percorso formativo UniD rilascia un certificato finale che attesta le competenze acquisite. I certificati ottenuti sono immediatamente spendibili sul mercato del lavoro e consentono di arricchire il Curriculum Vitae.
Il corsista, dopo aver risposto esattamente ad almeno l’80% delle domande previste nel test finale, riceverà:
- il certificato finale di ciascun modulo riconosciuti MIM, in formato digitale, scaricabile direttamente alla conclusione del percorso formativo;
- il certificato di Segretaria di Studio Medico e Dentistico riconosciuto MIM e in oltre 160 Paesi, in formato digitale, alla conclusione del percorso formativo, previa verifica del completamento dei moduli previsti.
Il corso è riconosciuto dal MIM grazie all’accreditamento sulla piattaforma S.O.F.I.A. (ID EDIZIONE: 61328), e consente di adempiere agli obblighi formativi.
Il corso è accreditato in collaborazione con Anitel, ente riconosciuto MIM e verificabile nell’elenco ufficiale degli enti qualificati.
Le nostre certificazioni sono internazionalmente riconosciute e utili per:
- presentarsi con un curriculum efficace e qualifiche adeguate;
- selezionare e ricercare collaboratori o dipendenti con competenze certificate;
- formare personale qualificato senza intoppi logistici o problemi di gestione del lavoro interno;
- ottenere eventuale punteggio in graduatorie, concorsi e selezioni.
Puoi inserirla nel tuo CV e sul tuo profilo LinkedIn per aumentare la tua visibilità professionale.
Career Service
Con il nostro Career Service, avrai accesso a un servizio esclusivo pensato per accompagnarti in ogni passo del tuo percorso professionale, sia che tu voglia avanzare nel lavoro dipendente, sia che desideri avviare un’attività da freelance. Il nostro obiettivo è fornirti le migliori risorse per affermarti nel mercato del lavoro, con strumenti pratici e supporto esperto per superare ogni sfida.
Con il nostro Career Service, avrai tutti gli strumenti necessari per affrontare il mercato del lavoro con sicurezza e professionalità. Scegliendo i nostri corsi, non solo ti preparerai con competenze aggiornate, ma potrai contare su un servizio completo che ti supporta in ogni fase della tua carriera.
Ecco cosa ti offriamo per fare la differenza nella tua carriera:
Career Coaching
Guide e eBook
Video Tutorial
Template e Strumenti
FAQ e Risposte modello
Consulenza Fiscale
Gestionale Contabile
Guida al Regime Forfettario
Destinatari e sbocchi occupazionali
Il Corso online Segretaria di Studio Medico e Dentistico è rivolto a chi desidera acquisire competenze specifiche per la gestione amministrativa e organizzativa in ambito sanitario, risultando ideale per:
- Chi vuole avviare una carriera nel settore medico o dentistico, anche senza esperienza pregressa.
- Segretarie e assistenti amministrativi, che desiderano specializzarsi nella gestione di studi sanitari.
- Neodiplomati e studenti, alla ricerca di una formazione pratica per un rapido inserimento lavorativo.
- Lavoratori in riqualificazione professionale, interessati a un settore dinamico e in crescita.
- Titolari di studi medici e dentistici, che vogliono formare personale qualificato e competente.
Gli sbocchi occupazionali per chi completa il corso includono opportunità in:
- Studi dentistici e medici privati, per la gestione di appuntamenti, pazienti e documentazione.
- Poliambulatori e cliniche specializzate, dove è fondamentale il coordinamento delle attività sanitarie.
- Laboratori di analisi e centri diagnostici, con focus sull’organizzazione delle prenotazioni e delle pratiche amministrative.
- Studi di medicina estetica e fisioterapia, dove la segretaria gestisce flussi di lavoro e assistenza ai pazienti.
- Centri di riabilitazione e strutture sanitarie private, per garantire una gestione efficiente dell’accoglienza e dell’amministrazione.
Grazie a questa formazione, i partecipanti potranno inserirsi con successo nel mondo del lavoro, ricoprendo un ruolo essenziale nella gestione di studi medici e dentistici.
Segretaria di Studio Medico e Dentistico
RAL max: 62.400€
fonte: Talent.com
Garanzia soddisfatto o rimborsato
UniD a tutela del consumatore e per favorire la propria clientela offre la garanzia soddisfatto o rimborsato. Il cliente, entro 10 giorni dall’atto dell’iscrizione, ha la facoltà di cambiare idea per qualsiasi motivo e di richiedere il rimborso della quota di partecipazione nella sua totalità. Il rimborso viene corrisposto da UniD Srl al cliente sotto forma di crediti spendibili per qualunque tipologia di offerta formativa proposta su www.unidformazione.com. Tale facoltà può essere esercitata dal cliente una volta l’anno.
La garanzia soddisfatto o rimborsato non viene applicata esclusivamente nei seguenti casi:
- richiesta di rimborso senza ricevuta di acquisto;
- richiesta di rimborso per un prodotto acquistato da un’altra persona;
- richiesta di rimborso oltre i 10 giorni dall’atto dell’iscrizione;
- richiesta di rimborso per corsi, prodotti o servizi non acquistati su www.unidformazione.com;
- richiesta di rimborso di un corso in cui lo stato di avanzamento della fruizione sia uguale o superiore al 25%.
Dalla garanzia soddisfatto o rimborsato sono esclusi eventuali costi vivi di segreteria quali, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo le skill card, ecc. Dalle offerte formative a scelta del corsista, che decide di usufruire della garanzia, sono esclusi i corsi offerti in collaborazione con aziende terze.
Docenti del corso
Bonifico bancario, carte di credito e PayPal
Disponibile fino a 4 rate mensili con PayPal e Alma
Finanziamento fino a 36 rate mensili con HeyLight



Altri corsi
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Termini e orari delle lezioni limitanti
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Esame in presenza o ripetibile a pagamento
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Attestato di frequenza non accreditato
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Docenti inesperti o studenti
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1.500€ | 4.000€ in unica soluzione
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Video corsi statici e noiosi
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Senza aggiornamenti puntuali
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Nessuna garanzia di rimborso
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Recensioni assenti o sospette
Corsi UniD
I nostri punti di forza-
Frequenti h24 dove e quando vuoi
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Esame online ripetibile gratuitamente
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Corso e certificazione riconosciuti MIM
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Docenti con esperienza unica
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59€ | 299€ anche a rate
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Didattica interattiva e immersiva
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Aggiornamenti costanti
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Garanzia soddisfatto o rimborsato*
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Recensioni 100% reali e certificate
La nostra certificazione è riconosciuta in 160 Paesi nel mondo e l’azienda segue un’attenta politica della qualità al fine di garantire al cliente servizi costantemente aggiornati e l’acquisizione di competenze che rappresentino un concreto valore aggiunto per raggiungere i propri obiettivi formativi e professionali.

Il corso è rivolto a coloro che desiderano acquisire competenze immediatamente spendibili sul mercato del lavoro o per conoscenza personale, senza lasciare al caso la loro preparazione e affidandosi a un servizio formativo professionale e al passo coi tempi. Il corso è adatto a tutti coloro preferiscono avere la massima flessibilità e autonomia nella frequenza delle lezioni senza vincoli di luogo e di orario.
Tutti i contenuti sono disponibili a seguito dell’iscrizione e per i 12 mesi successivi. In particolare le credenziali di accesso vengono fornite al cliente nel momento in cui ci perviene l’accredito della quota di partecipazione. I tempi per l’accredito variano a seconda della modalità di pagamento scelta in fase di chechout (bonifico, carta di credito o PayPal).
Nel caso in cui non riuscissi a completare il percorso all’interno di questa finestra temporale, è sufficiente comunicarlo alla segreteria didattica per estendere ulteriormente la fruizione del corso.
Riceverai le credenziali di accesso alla piattaforma eLearning via mail dopo l’acquisto e la ricezione dell’accredito da parte nostra. All’interno troverai tutti i contenuti acquistati e potrai studiare in modo semplice ed intuitivo.
Il programma è suddiviso in moduli e video lezioni per poter frequentare il percorso formativo in completa autonomia.
I corsi on demand non prevedono lezioni presenziali pertanto troverai in piattaforma tutti i contenuti del corso a tua disposizione senza limite di orario o di fruizione.
Le video lezioni, i contenuti scaricabili e i test di verifica sono subito a tua disposizione per poter studiare al tuo ritmo!
Puoi accedere ai contenuti illimitatamente on demand 24h su 24. Questo significa che puoi rivedere i contenuti infinite volte, per la durata di 12 mesi.
Il corpo docenti è stato selezionato e scelto attentamente, non solo in base alle loro conoscenze specifiche nelle varie discipline, ma anche in relazione alle loro capacità relazionali, tra professori universitari, provenienti da prestigiosi Atenei nazionali, brillanti ricercatori, autori di pubblicazioni, che si sono distinti per le loro qualità intellettuali e professionali, nonché professionisti e autori della Collana UnidTest che ha riscosso notevole successo tra lettori e librai.
Scopri il dettaglio cliccando qui.
Certamente! La l’esame finale dell’offerta formativa è online, compreso nel prezzo del corso, e ripetibile gratuitamente in caso di insuccesso.
Certamente! Tutte le prove di verifica delle conoscenze e l’esame finale, utile per ottenere la certificazione finale, sono ripetibili infinite volte e gratuitamente.
Dopo tentativi consecutivi il sistema può richiedere il ripasso degli argomenti e l’impossibilità di sostenere nuovamente il test per alcune ore.
Potrai scaricare il tuo certificato finale riconosciuto direttamente all’interno della piattaforma eLearning al completamento dell’esame finale previsto
No, i software oggetto del corso non sono inclusi nella quota di iscrizione. Tuttavia, non sono necessari per completare il percorso formativo. Se desideri esercitarti, puoi utilizzare le versioni gratuite dei software offerti dalla casa madre oppure gli eventuali piani gratuiti.
In alternativa puoi sempre decidere di acquistare le licenze ufficiali o premium qualora tu voglia accedere a tutte le funzionalità avanzate dei software, che possono rendere il tuo lavoro più professionale e completo.
La durata del corso è stimata ed è comprensiva di videolezioni, risorse scaricabili, test di verifica e studio individuale.
Il calcolo del monte ore di un corso online segue parametri differenti rispetto ai corsi presenziali.
In particolare il monte ore si intende come il tempo medio necessario per portare a termine il percorso formativo considerando:
a) tempo di consultazione;
b) tempo di approfondimento;
c) tempo per le esercitazioni pratiche;
d) studio individuale.
La licenza di utilizzo dei corsi online è fissata in 12 mesi (365 giorni effettivi) dalla ricezione delle credenziali di accesso, ad eccezione dei corsi Eipass dove è possibile terminare il percorso in 3 anni. Nel caso in cui il corsista necessiti di una proroga, nel caso in cui non sia riuscito a terminare il percorso formativo in tempo, è sufficiente contattare la Segreteria UniD al numero 0549 98.00.07.
L’iscrizione ai corsi UniD Srl implica l’accettazione delle Condizioni generali.
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